Jan 15, 2025

Projektleiter*in Copywriting / Sprachdienstleistungen 80-100 %

  • Supertext
Full time Customer Service Language Management

Job Description

Das ist Supertext

Supertext ist ein international erfolgreicher AI-Sprachdienstleister mit Standorten in Zürich und Berlin. Wir entwickeln innovative, massgeschneiderte und sichere Language-AI-Lösungen und lassen sie zusammen mit erfahrenen Sprachprofis zur Höchstform auflaufen. Unser Team aus 100 Expert*innen in AI Research, Software, Linguistik und Projektmanagement arbeitet für über 1’500 Unternehmen in ganz Europa.

 

Das bist du

Du hast Erfahrung mit Texten – vielleicht als Texterin oder in einer Text- oder Marketingagentur. Briefings und verschiedene Textarten sind dir vertraut, und du weisst genau, welche Informationen Freelancerinnen brauchen, um ihre Arbeit optimal zu erledigen. Dabei bringst du nicht nur Organisationstalent mit, sondern auch Fingerspitzengefühl für den Umgang mit Kund*innen und ein sicheres Gespür für klare Kommunikation. Auch für andere Projekte im LSP-Business bist du offen.

Das ist der Job

  • Du bist die erste Ansprechperson und Expert*in für alle Textprojekte.
  • Du bearbeitest Aufträge und erstellst Angebote selbstständig im Tagesgeschäft.
  • Du koordinierst, disponierst und teilst Kundenaufträge an freischaffende Texter*innen zu.
  • Du betreust unsere Kund*innen telefonisch und schriftlich.
  • Du bereitest Kundendaten und Briefings sorgfältig für unsere Texter*innen vor und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vorliegen.
  • Du erstellst Angebote und Kostenübersichten für Kund*innen präzise und zuverlässig.
  • Du bearbeitest Reklamationen professionell und entwickelst effektive, nachhaltige Lösungen und Korrekturmassnahmen.
  • Neben dem Copywriting-Business unterstützt du unser Projektmanagement-Team bei der Abwicklung anderer Sprachdienstleistungsaufträgen (Übersetzungen, Lektoraten, Redigaten etc.).

 

Das bringst du mit

  • Ein abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kommunikation, Journalismus, Marketing/Werbung, Übersetzung, Lokalisierung oder einem vergleichbaren Feld.
  • Ein gutes Verständnis für Textprojekte und Content Creation – und das Wissen, was es für ein präzises und hilfreiches Briefing braucht.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine Leidenschaft für den Kontakt und die Betreuung von Kund*innen.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer strukturierten, eigenständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

 

Das bieten wir

  • Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen, internationalen Language AI Company
  • 6 Wochen Ferien und Option auf 2 Wochen unbezahlten Urlaub pro Jahr
  • ZVV-Bonuspass
  • Attraktive Angebote auf der Rabattplattform Swibeco
  • Homeoffice-Regelung
  • Modernes Office im Zürcher Kreis 5

 

So bewirbst du dich

Klick auf den Link, um deine Bewerbungsunterlagen einschliesslich Lebenslauf und Zeugnissen hochzuladen. Besonders gespannt sind wir auf dein Motivationsschreiben. Deine Bewerbung und alle Angaben zu deiner Person werden vertraulich behandelt.

Noch Fragen?

Lisa Stalder, unsere People & Culture Managerin, beantwortet sie dir gerne unter recruiting@supertext.ch.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!