Deine Mission
Deine Mission ist es, unsere bestehende Community aus bald 2.000 Linguist:innen zu betreuen und weiter auszubauen. Du erreichst, dass unser Netzwerk nachhaltig wächst und die Zusammenarbeit mit unseren Linguist:innen reibungslos abläuft.
Deine Aufgaben
- Du identifizierst und evaluierst Kanäle, die die besten Linguist:innen für Lengoo anziehen (Übersetzer:innen, Korrekturleser:innen und Copywriter:innen) und betreust den gesamten Prozess vom Screening von Bewerbungen bis zur Aufnahme in unseren Pool.
- Du hast einen direkten Draht zu unserer Community und stehst unseren Linguist:innen bei allgemeinen Fragen und Problemen als Ansprechperson zur Verfügung.
- Du trackst und überwachst zentrale KPIs unseres Community Management Teams.
- Du entwickelst und koordinierst Initiativen, um unsere Community anzusprechen und zu aktivieren (z. B. monatlicher Newsletter, Social Media Posts, Weihnachtsgeschenke … ).
- Du überwachst gemeinsam mit dem Operations Team das Qualitätsmanagement.
Das solltest du mitbringen
- Ein abgeschlossenes Studium oder mindestens 2 Jahre Arbeitserfahrung.
- Du hast Spaß an den Themen Übersetzung, Kommunikation und Recruiting und bringst bestenfalls schon erste Erfahrungen in diesen Bereichen mit.
- Auf Deutsch und Englisch kommunizierst du souverän, ermutigend und empathisch. Jede weitere Sprache ist ein Plus, aber kein Muss. Wir sprechen über 10 Sprachen im Berliner Team – join the conversation!
- Du bringst gute analytische Fähigkeiten mit und behältst auch bei großen Datenmengen einen kühlen Kopf. Gute Kenntnisse von Excel und/oder Google Sheets sind ein Plus.
- Du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams und hast keine Scheu vor innovativer Technologie.
- Du behältst auch in stressigen Situationen immer einen kühlen Kopf und bist ein echter Teamplayer.
